Error Recovery Patterns

Einfach erklärt

Error Recovery Patterns helfen Nutzern, wenn etwas schiefgeht.

Gute vs. schlechte Fehlerbehandlung:

Schlecht:
"Error 500: Internal Server Error"

Besser:
"Etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuche es erneut."

Gut:
"Ich konnte deine Anfrage nicht verarbeiten.
 Das könnte helfen:
 • Formuliere die Frage anders
 • [Erneut versuchen]
 • [Mit Mensch sprechen]"

Technischer Deep Dive

Recovery-Strategien

Strategie	Wann nutzen
Retry	Temporäre Fehler
Rephrase	Verständnisprobleme
Fallback	Niedrige Confidence
Escalate	Komplexe Probleme
Undo	Falsche Aktionen

Implementation

def handle_error(error_type, context):
    if error_type == "low_confidence":
        return {
            "message": "Ich bin mir nicht sicher.",
            "actions": [
                {"label": "Anders formulieren", "action": "rephrase"},
                {"label": "Mit Mensch sprechen", "action": "escalate"}
            ]
        }
    elif error_type == "action_failed":
        return {
            "message": "Das hat nicht geklappt.",
            "actions": [
                {"label": "Erneut versuchen", "action": "retry"},
                {"label": "Rückgängig", "action": "undo"}
            ]
        }