Conversion Rate
Der Prozentsatz der Nutzer, die eine gewünschte Aktion ausführen – vom Klick über die Anmeldung bis zum Kauf. Zentrale Metrik für die Bewertung von Marketing-Kampagnen und UX-Optimierung.
Googles Analytics-Plattform mit event-basiertem Tracking, KI-gestützten Insights und Datenschutzfunktionen für Web- und App-Analyse.
Google Analytics 4 (GA4) ist Googles event-basierte Analytics-Plattform für Web- und App-Daten. Universal Analytics wurde eingestellt. GA4 ist stärker auf Events, geräteübergreifende Analyse und Datenschutzfunktionen ausgelegt.
Was macht GA4 anders?
Der fundamentale Unterschied: GA4 denkt primär in Events, nicht in klassischen Sessions. Nutzerinteraktionen wie Seitenaufruf, Klick, Scroll, Video-Play oder Kauf können als Events mit Parametern erfasst werden. Das macht Tracking flexibler und granularer.
Die wichtigsten Neuerungen:
| Feature | Universal Analytics | GA4 |
|---|---|---|
| Datenmodell | Session-basiert | Event-basiert |
| Plattformen | Separate Properties | Web + App vereint |
| Machine Learning | begrenzter | Predictive Metrics, Anomalie-Erkennung je nach Datenlage |
| Privacy | stärker cookieabhängig | Consent Mode, Modellierung und Datenschutzfunktionen |
| Reporting | Vordefinierte Reports | Explorations + Custom Reports |
Für wen ist GA4 relevant?
Für viele Organisationen, die Websites oder Apps analysieren. GA4 ist weit verbreitet und leistungsfähig, erfordert aber saubere Event-Modellierung, Consent-Setup und Reporting-Konzept.
In GA4 werden Interaktionen primär als Events modelliert. Es gibt mehrere Kategorien:
1. Automatisch erfasste Events:
first_visit, session_start, page_view2. Enhanced Measurement Events:
scroll, click, file_download, video_start, video_complete3. Recommended Events:
add_to_cart, purchase, refundlogin, sign_up, share4. Custom Events:
newsletter_signup mit Parameter newsletter_typeGA4 kann Machine Learning für Vorhersagen nutzen, wenn die Datenbasis ausreicht:
Purchase Probability: Wie wahrscheinlich ist ein Kauf in einem definierten Zeitraum?
Churn Probability: Wie wahrscheinlich wird ein Nutzer inaktiv?
Predicted Revenue: Wie viel Umsatz könnte ein Nutzer in einem definierten Zeitraum generieren?
Voraussetzungen:
Anwendung:
GA4 vereint Web und App in einer Property:
Das kann eine bessere Customer-Journey-Analyse ermöglichen, etwa wenn Nutzer auf einem Gerät starten und auf einem anderen konvertieren.
GA4 bietet Funktionen für datenschutzorientierte Setups:
Consent Mode:
Datenminimierung:
Für fortgeschrittene Analysen exportiert GA4 Rohdaten nach BigQuery:
Typische Use Cases:
Universal Analytics war wie ein Kassenbon, der nur den Einkauf zählt. GA4 ist wie ein Einkaufsberater, der jeden Schritt im Laden beobachtet – welche Regale du anschaust, wie lange du zögerst, was du zurücklegst – und daraus vorhersagt, was du als nächstes kaufen wirst.
Event-basiertes Tracking statt rein session-basiertem Modell
Cross-Platform-Tracking: Website und App können in einer Property analysiert werden
KI-gestützte Insights und Predictive Metrics je nach Datenbasis
E-Commerce-Analyse
Customer Journey vom ersten Kontakt bis zum Kauf über Geräte und Kanäle hinweg analysieren
App + Web Unified
Mobile App und Website in einer Property analysieren, wenn das Datenmodell passt
Predictive Audiences
Datenbasierte Zielgruppen für Remarketing und Nutzersegmente mit höherer Kaufwahrscheinlichkeit erstellen
Privacy-Compliance
Datenschutzorientiertes Tracking mit Consent Mode, IP-Anonymisierung und konfigurierbarer Datenspeicherung unterstützen
GA4 nutzt ein event-basiertes Datenmodell statt des früheren sessionzentrierten UA-Modells, kann Web und App in einer Property analysieren und bietet KI-gestützte Insights. Universal Analytics wurde eingestellt.
GA4 bietet Funktionen, die Datenschutz-Compliance unterstützen können, etwa IP-Anonymisierung, Consent Mode, konfigurierbare Datenspeicherung und Löschanfragen. Die rechtliche Bewertung hängt von Implementierung, Einwilligung, Verträgen und Region ab.
KI-basierte Vorhersagen wie Kaufwahrscheinlichkeit, Churn-Wahrscheinlichkeit oder prognostizierter Umsatz, sofern genügend passende Daten vorliegen. Sie können Zielgruppenbildung und Kampagnenplanung unterstützen.
Die Standardversion reicht für viele Setups. GA4 360 bietet höhere Limits, SLAs und zusätzliche Enterprise-Funktionen. Ob es nötig ist, hängt von Datenvolumen, Governance, Support- und Reporting-Anforderungen ab.