Vendor Lock-in
Die Abhängigkeit von einem Anbieter, die einen Wechsel schwierig oder teuer macht – ein Risiko bei Cloud, SaaS und proprietären Technologien.
Die strategische Entscheidung, ob Software oder KI-Lösungen selbst entwickelt oder als fertige Produkte eingekauft werden – mit Vor- und Nachteilen beider Ansätze.
Build vs. Buy ist die Frage: Entwickeln wir eine Lösung selbst, oder kaufen wir eine fertige? Beide Wege haben Vor- und Nachteile.
Die Entscheidungsmatrix:
Differenzierung
Hoch Niedrig
┌─────────────┬─────────────┐
Komplexität │ │ │
Hoch │ BUILD │ BUY │
│ (Kern) │ (Partner) │
├─────────────┼─────────────┤
Niedrig │ BUILD │ BUY │
│ (schnell) │ (SaaS) │
└─────────────┴─────────────┘
Vergleich:
| Aspekt | Build | Buy |
|---|---|---|
| Time-to-Market | Monate-Jahre | Tage-Wochen |
| Kosten (initial) | Hoch | Niedrig-Mittel |
| Kosten (laufend) | Team, Wartung | Lizenzgebühren |
| Kontrolle | Voll | Begrenzt |
| Flexibilität | Unbegrenzt | Abhängig vom Anbieter |
| Risiko | Technisch | Vendor Lock-in |
Build wenn:
✓ Kernkompetenz / Differenzierung
✓ Keine passende Lösung am Markt
✓ Spezielle Compliance-Anforderungen
✓ Langfristige strategische Bedeutung
✓ Internes Team vorhanden
✓ Zeit ist nicht kritisch
Buy wenn:
✓ Commodity (nicht differenzierend)
✓ Schneller Start wichtig
✓ Bewährte Lösung besser als Eigenentwicklung
✓ Kein internes Team
✓ Fokus auf Kerngeschäft
✓ Skalierung durch Anbieter
BUILD (3 Jahre):
─────────────────
Entwicklung: €500.000
Team (3 ML Eng.): €900.000
Infrastruktur: €200.000
Wartung: €150.000
─────────────────────────────
Gesamt: €1.750.000
BUY (SageMaker, 3 Jahre):
─────────────────
Lizenz/Usage: €300.000/Jahr = €900.000
Integration: €100.000
Training: €50.000
─────────────────────────────
Gesamt: €1.050.000
→ Buy ist günstiger, ABER:
- Weniger Kontrolle
- Vendor Lock-in
- Nicht differenzierend
Strategie: Buy the Commodity, Build the Differentiator
Beispiel E-Commerce:
├── BUY: Payment (Stripe)
├── BUY: E-Mail (SendGrid)
├── BUY: Analytics (GA4)
├── BUY: CRM (HubSpot)
└── BUILD: Recommendation Engine (Differenzierung!)
| Aspekt | Proprietär (Buy) | Open Source | Eigenentwicklung (Build) |
|---|---|---|---|
| Lizenzkosten | Hoch | Keine | Keine |
| Implementierung | Gering | Mittel | Hoch |
| Wartung | Anbieter | Selbst | Selbst |
| Kontrolle | Niedrig | Hoch | Voll |
| Support | Inkludiert | Community/Paid | Selbst |
## Strategische Fragen
- [ ] Ist es Kernkompetenz?
- [ ] Differenziert es uns vom Wettbewerb?
- [ ] Gibt es eine passende Lösung am Markt?
- [ ] Wie kritisch ist Time-to-Market?
## Ressourcen
- [ ] Haben wir das Team?
- [ ] Haben wir das Budget?
- [ ] Können wir langfristig warten?
## Risiken
- [ ] Vendor Lock-in akzeptabel?
- [ ] Compliance-Anforderungen erfüllt?
- [ ] Exit-Strategie vorhanden? Build vs. Buy ist wie Kochen vs. Restaurant: Selbst kochen gibt dir volle Kontrolle über Zutaten und Geschmack, kostet aber Zeit. Das Restaurant ist schneller, aber du bekommst was auf der Karte steht.
Build: Volle Kontrolle, aber hohe Kosten und Zeit
Buy: Schneller Start, aber Abhängigkeit und weniger Flexibilität
Entscheidung hängt von Kernkompetenz und Differenzierung ab
ML-Plattform
Eigene MLOps-Plattform vs. SageMaker/Vertex AI
Chatbot
Eigenes LLM fine-tunen vs. ChatGPT API
CRM
Eigene Lösung vs. Salesforce
Daten
Eigenes Data Warehouse vs. Snowflake
Wenn es Kernkompetenz ist, dich differenziert, oder keine passende Lösung existiert. Auch wenn Datenschutz/Compliance externe Lösungen ausschließt.
Wenn es Commodity ist (CRM, E-Mail), du schnell starten musst, oder das interne Team fehlt. Auch wenn die Lösung besser ist als du selbst bauen könntest.
Mittelweg: Keine Lizenzkosten, aber Implementierung und Wartung selbst. Oft guter Kompromiss, aber unterschätze den Aufwand nicht.